国际客运航班恢复至疫情前73.1% 民航局5月发布会释放多重信号

5月16日，民航局举行月度例行新闻发布会，通报了4月民航安全生产运行情况，并围绕国际客运航班恢复、航班正常率、旅客服务等热点问题回应社会关切。发布会披露的一组数据尤为引人注目：近一周国际客运定期航班量已恢复至疫情前约73.1%，民航国际市场复苏势头持续巩固。

国际航线加速复苏，航班量恢复至73.1%

民航局运输司副司长在发布会上介绍，随着我国签证政策优化、国际航班保障能力提升以及中外航空市场需求回暖，国际客运航班保持了稳健的恢复态势。近一周（5月6日至12日），中外航空公司共执行国际客运定期航班超过4000班，恢复至疫情前（2019年同期）的约73.1%。通航国家数量已达70个，其中与“一带一路”共建国家之间的航班恢复水平高于整体平均水平。

从区域看，东南亚、东亚等周边市场恢复较快，部分传统公商务航线航班量已接近或超过疫情前水平。洲际航线方面，至欧洲、北美、大洋洲的航班量继续稳步增加，但受航权、地面保障等因素影响，北美航线恢复进度相对滞后。民航局表示，将继续与相关部门协同配合，推动国际航权资源配置优化，支持中外航空公司根据市场需求恢复和增开国际航线，同时引导企业做好境外地面服务保障和航旅产品衔接。

4月运输生产延续增长，安全生产形势总体平稳

发布会通报，4月全行业完成运输总周转量113.8亿吨公里，同比增长18.5%，较2019年同期增长2.1%；完成旅客运输量5595.0万人次，同比增长19.6%，较2019年同期增长1.5%；货邮运输量65.7万吨，同比增长23.6%。民航局航空安全办公室相关负责人表示，4月未发生运输航空事故，安全运行态势总体平稳，但行业依然面临复杂天气增多、运行环境多变等挑战，民航局已部署汛期和雷雨季安全保障工作，强化风险隐患排查治理。

航班正常率保持高位，旅客服务持续优化

航班正常性是旅客关注的焦点。发布会数据显示，4月全国客运航班正常率为85.6%，同比提升1.7个百分点。 airlines在运行监控、快速过站、协同决策等方面加强管理，重点机场放行正常率稳步提升。民航局运行监控中心负责人介绍，6月起将迎来暑运高峰，航班量将持续走高，叠加复杂天气影响，航班正常保障压力增大。民航局将依托全国航班运行协同运行机制，加强气象预警和流量管理，督促航空公司合理编排航班计划，提升大面积航班延误后的应急处置和旅客服务能力。

在旅客服务方面，民航局持续推动“民航服务规划实施年”各项任务落地。发布会上提到，民航局已完成对200余万条旅客评价数据的分析，针对值机、安检、行李提取等环节的痛点问题，推动主要机场和航空公司优化流程。民航局正在推进国际旅客出行便利化，包括提升外籍旅客支付便利性、优化双语标识指引、完善中转服务等，以更好地匹配国际航班恢复带来的客流增长。